Kun 14-vuotias Rachael Thompson astui The X Factor Australia -lavalle, kukaan ei odottanut niin voimakasta ja tunteikasta esitystä. Mutta heti kun hän alkoi laulaa Gabrielle Aplinin kappaletta ”Please Don’t Say You Love Me”, koko sali hiljeni.

Hänen pehmeä ja tunteikas äänensä vangitsi välittömästi sekä yleisön että tuomarien huomion. Tuomari Ronan Keating oli niin vaikuttunut, että hän hyppäsi tuomaripöydälle ja juoksi lavalle halaamaan häntä esityksen jälkeen. Koe-esiintymisestä tuli nopeasti yksi kauden puhutuimmista hetkistä.

Rachaelin koe-esiintymisvideo levisi viraalisti internetissä ja keräsi miljoonia katselukertoja sekä ylistystä faneilta ympäri maailmaa. Monet katsojat vertasivat hänen tunteikasta tyyliään ja kypsää lauluääntään musiikkimaailman suurimpiin nimiin.