Amikor a harmadik sorozatban a fiatal walesi iskolás fiú színpadra lépett, magabiztosan bejelentette, hogy Amy Winehouse „Valerie” című dalának változatát fogja elénekelni. Azonban mindössze néhány sor után Simon Cowell zsűritag felemelte a kezét, és leállíttatta a zenét. Cowell egyenesen ezt mondta a 12 éves fiúnak: „Ezt nagyon rosszul választottad”, majd elmagyarázta, hogy a dal nem illett a hangjához.

A sorsfordító második esély

Ahelyett, hogy az elutasítás megtörte volna, Shaheen ritka második lehetőséget kapott.

Amikor megkérdezték tőle, hogy készült-e egy másik dallal, azonnal áttért Smokey Robinson „Who’s Lovin’ You” című dalának The Jackson 5 által előadott változatára.

Már az első hanggal teljesen megváltozott a hangulat az arénában. Shaheen korát messze meghaladó, érett és érzelmes hangjával lenyűgözte a zsűrit, és az egész közönséget talpra állította, akik hatalmas álló ovációval ünnepelték. Cowell dicsérte a váltást, és megjegyezte, hogy egyetlen dal teljesen megváltoztatta a fiatal előadó életének irányát.