Natasha Boon, en 26 år gammel blomsterhandler fra Sutton i Surrey, tilbrakte dagene sine med å jobbe ved en blomsterbod og synge for seg selv når hun fikk muligheten. Men alt endret seg da hun bestemte seg for å ta en stor sjanse og prøvesynge for The X Factor UK.

Da Natasha gikk opp på scenen, viste hun raskt at hun var mye mer enn bare en sprudlende personlighet. Den kraftfulle og lidenskapelige opptredenen hennes fanget oppmerksomheten til Simon Cowell, Robbie Williams, Ayda Field og Louis Tomlinson, og dommerne ble tydelig imponert.
På slutten av auditionen hennes brøt salen ut i applaus, og dommerne ga henne stående applaus. Det som startet som en blomsterhandlers drøm, ble til et uforglemmelig øyeblikk som beviste at Natasha hadde en stemme det var verdt å lytte til.