Da hun først trådte ind i salonen, bar hendes udtryk på træthedens vægt, og hendes stil virkede til at være falmet gennem årene. Hun satte sig stille i stolen, usikker på om noget virkelig kunne gøre en forskel. Frisøren så dog et potentiale, der ventede på at skinne igennem.

Med omhyggelig opmærksomhed — fra en frisk klipning og en levende orange hårfarve til et strejf af strålende makeup — blev hendes udseende fuldstændig forvandlet. Da hun endelig så sig selv i spejlet, var hendes smil lysere, hendes holdning rankere og hendes selvtillid fornyet. Forvandlingen var så imponerende, at alle i salonen standsede op for at beundre den smukke kvinde, hun var blevet. Se i kommentarerne nedenfor.