Když mladý velšský školák vystoupil ve 3. sérii na pódium, sebevědomě oznámil, že zazpívá verzi písně „Valerie“ od Amy Winehouse. Jen několik řádků po začátku skladby však porotce Simon Cowell zvedl ruku a nechal hudbu zastavit. Cowell dvanáctiletému chlapci bez obalu řekl: „Tohle jsi opravdu úplně pokazil,“ a vysvětlil mu, že výběr písně se k jeho hlasu nehodil.
Rozhodující druhá šance
Místo aby ho odmítnutí odradilo, dostal Shaheen vzácnou druhou šanci. 
Když se ho zeptali, zda má připravenou jinou píseň, okamžitě přešel k verzi skladby „Who’s Lovin’ You“ od Smokeyho Robinsona v podání The Jackson 5.
S první notou se atmosféra v aréně úplně změnila. Shaheen předvedl vyzrálý, soulový hlasový rozsah, který dalece přesahoval jeho věk, ohromil porotu a přiměl celé publikum povstat k bouřlivému potlesku ve stoje. Cowell jeho změnu pochválil a poznamenal, jak jediná píseň úplně změnila životní směr mladého interpreta.